Regulamin świadczenia usług i korzystania ze strony Stref Avelon

Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej oraz świadczenia usług przez Stref Avelon, w szczególności w zakresie organizacji wydarzeń o charakterze premium. Postanowienia mają zastosowanie zarówno do klientów biznesowych, jak i osób prywatnych, niezależnie od formy kontaktu czy etapu współpracy. Regulamin obowiązuje od momentu pierwszego kontaktu z agencją oraz w trakcie całego procesu przygotowania i realizacji wydarzenia.

Definicje:
„Agencja” – Stref Avelon, podmiot świadczący usługi eventowe.
„Klient” – osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług agencji.
„Wydarzenie” – każde przedsięwzięcie organizowane przez agencję, w tym eventy firmowe, gale, jubileusze i wydarzenia prywatne.
„Oferta” – indywidualna propozycja współpracy przedstawiona klientowi.
„Strona” – serwis internetowy dostępny pod adresem strefavelon.com.
Powyższe definicje mają na celu uproszczenie interpretacji dokumentu i zapewnienie jednoznacznego rozumienia jego zapisów.

Zakres usług

Stref Avelon specjalizuje się w kompleksowej organizacji wydarzeń o podwyższonym standardzie, obejmujących zarówno eventy firmowe, gale, premiery, jak i kameralne wydarzenia prywatne. Oferta agencji koncentruje się na tworzeniu spójnych koncepcji, które łączą scenografię, światło, multimedia oraz oprawę artystyczną w jednolite doświadczenie. Elementy kasynowe wykorzystywane w realizacjach mają wyłącznie charakter scenograficzny i rozrywkowy — nie stanowią formy hazardu ani działalności związanej z grami losowymi.

Zakres realizacji obejmuje pełne wsparcie na każdym etapie projektu: od opracowania koncepcji wydarzenia, przez projekt aranżacji przestrzeni, dobór technologii i obsługi technicznej, aż po koordynację przebiegu eventu. Każde zlecenie traktowane jest indywidualnie, a ostateczny zakres usług wynika z ustaleń pomiędzy agencją a klientem oraz zaakceptowanej oferty.

Warunki współpracy

Współpraca pomiędzy agencją a klientem rozpoczyna się od procesu konsultacyjnego, którego celem jest określenie potrzeb, budżetu oraz charakteru planowanego wydarzenia. Na tej podstawie przygotowywana jest indywidualna oferta, stanowiąca podstawę do zawarcia umowy. Umowa może mieć formę pisemną lub dokumentową i określa szczegółowy zakres usług, harmonogram realizacji oraz warunki współpracy.

Realizacja wydarzenia odbywa się zgodnie z zaakceptowaną ofertą oraz ustalonym harmonogramem. Wszelkie zmiany w zakresie usług, terminach lub koncepcji wymagają uzgodnienia obu stron i mogą wiązać się z koniecznością aktualizacji warunków współpracy. Agencja dokłada wszelkich starań, aby realizacja przebiegała zgodnie z najwyższymi standardami jakości i ustaleniami z klientem.

Warunki finansowe ustalane są indywidualnie dla każdego projektu i określane w ofercie lub umowie. Terminy płatności, sposób rozliczenia oraz ewentualne zaliczki uzależnione są od charakteru wydarzenia. Agencja nie prowadzi publicznego cennika usług, a wszystkie wyceny mają charakter spersonalizowany.

Odpowiedzialność

Agencja ponosi odpowiedzialność za realizację usług zgodnie z warunkami określonymi w umowie oraz zaakceptowanej ofercie. Obejmuje to w szczególności zgodność z ustalonym zakresem, jakość wykonania oraz koordynację działań podwykonawców. Działania podejmowane są z należytą starannością, uwzględniając profesjonalny charakter świadczonych usług.

Agencja nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia pozostające poza jej kontrolą, w tym w szczególności wynikające z działania siły wyższej, decyzji administracyjnych, warunków atmosferycznych lub działań osób trzecich niezależnych od agencji. Ograniczenia odpowiedzialności obejmują również sytuacje, w których klient nie dostarczył wymaganych informacji lub podjął decyzje wpływające na przebieg realizacji.

Prawa autorskie i treści

Wszystkie materiały dostępne na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia oraz koncepcje kreatywne, stanowią własność agencji lub jej partnerów i podlegają ochronie prawnej. Zabrania się ich kopiowania, rozpowszechniania lub wykorzystywania w jakiejkolwiek formie bez uprzedniej zgody właściciela praw.

Korzystanie ze strony możliwe jest wyłącznie w celach informacyjnych. Użytkownik nie ma prawa do komercyjnego wykorzystania treści, ich modyfikowania ani tworzenia opracowań na ich podstawie bez wyraźnej zgody agencji. Wszelkie naruszenia mogą skutkować odpowiedzialnością prawną.

Postanowienia końcowe

Agencja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie w dowolnym czasie, w szczególności w przypadku zmiany zakresu usług, przepisów prawa lub sposobu funkcjonowania strony. Aktualna wersja regulaminu publikowana jest na stronie internetowej i obowiązuje od momentu jej udostępnienia.

Regulamin wchodzi w życie z chwilą publikacji i obowiązuje wszystkich użytkowników oraz klientów korzystających z usług agencji. Dalsze korzystanie ze strony lub kontynuowanie współpracy oznacza akceptację aktualnych postanowień regulaminu.