Polityka prywatności

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Stref Avelon, właściciel serwisu dostępnego pod adresem https://strefavelon.com. Administrator odpowiada za sposób i cele przetwarzania danych osobowych użytkowników oraz klientów korzystających z usług agencji. W ramach swojej działalności Stref Avelon podejmuje wszelkie niezbędne działania, aby dane były przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w sposób bezpieczny i przejrzysty. W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych możliwy jest kontakt za pośrednictwem formularzy dostępnych na stronie.

Zakres zbieranych danych

Dane podawane dobrowolnie

Podczas korzystania ze strony użytkownik może dobrowolnie przekazać swoje dane osobowe, w szczególności w ramach formularzy kontaktowych lub zapytań ofertowych. Dane te są niezbędne do udzielenia odpowiedzi oraz przygotowania indywidualnej propozycji współpracy. Zakres przekazywanych informacji zależy od użytkownika, jednak zwykle obejmuje podstawowe dane identyfikacyjne i kontaktowe.

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu (jeśli podany),
• treść zapytania lub brief eventowy,
• dane firmy, jeśli zapytanie dotyczy współpracy biznesowej.

Dane zbierane automatycznie

Podczas korzystania ze strony internetowej automatycznie zbierane są również dane techniczne związane z wizytą użytkownika. Informacje te nie pozwalają na bezpośrednią identyfikację osoby, jednak są istotne dla prawidłowego działania serwisu oraz analizy jego funkcjonowania.

• adres IP urządzenia,
• typ przeglądarki i system operacyjny,
• dane dotyczące aktywności na stronie,
• pliki cookies i podobne technologie,
• anonimowe statystyki odwiedzin.

Cele i podstawy przetwarzania

Cele przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w konkretnych, jasno określonych celach związanych z działalnością Stref Avelon. Przede wszystkim umożliwiają one kontakt z użytkownikiem, przygotowanie oferty oraz realizację usług eventowych. Dane mogą być także wykorzystywane do obsługi zapytań, prowadzenia komunikacji związanej z realizacją wydarzenia oraz zapewnienia wysokiej jakości obsługi klienta. Przetwarzanie odbywa się wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji tych celów.

Podstawy prawne

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z przepisami RODO oraz innymi obowiązującymi regulacjami prawnymi. W zależności od sytuacji podstawą prawną przetwarzania może być:

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych,
• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do realizacji umowy lub podjęcia działań przed jej zawarciem,
• art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora, np. w zakresie obsługi zapytań lub zabezpieczenia serwisu.

Udostępnianie danych

Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym ze Stref Avelon wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług lub prawidłowego funkcjonowania strony internetowej. Każdy z takich podmiotów zobowiązany jest do zachowania poufności oraz przetwarzania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami.

• dostawcy usług hostingowych i infrastruktury IT,
• firmy zapewniające wsparcie techniczne i administracyjne,
• podwykonawcy zaangażowani w realizację wydarzeń, w ograniczonym zakresie niezbędnym do wykonania usługi.

Brak sprzedaży danych

Dane osobowe użytkowników nie są sprzedawane ani udostępniane osobom trzecim w celach marketingowych. Administrator nie prowadzi działalności polegającej na obrocie danymi. Każde udostępnienie danych odbywa się wyłącznie na podstawie przepisów prawa lub w związku z realizacją usług i tylko w zakresie koniecznym do osiągnięcia konkretnego celu.

Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane. W przypadku zapytań kontaktowych oznacza to czas potrzebny na udzielenie odpowiedzi i prowadzenie dalszej komunikacji. W przypadku zawarcia umowy dane mogą być przechowywane przez czas jej realizacji oraz przez okres wynikający z obowiązków prawnych, takich jak przepisy księgowe lub podatkowe. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub anonimizowane w sposób uniemożliwiający identyfikację użytkownika.

Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane są przetwarzane, przysługują określone prawa wynikające z RODO. Administrator zapewnia możliwość ich realizacji w sposób przejrzysty i bez zbędnych formalności.

• prawo dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• prawo do sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe lub nieaktualne,
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• prawo do przenoszenia danych w określonych przypadkach.

W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem za pośrednictwem dostępnych na stronie kanałów komunikacji. Wnioski są rozpatrywane bez zbędnej zwłoki, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa i zakresu żądania.

Pliki cookies

Zakres cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania oraz prowadzenia analiz statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika, które umożliwiają rozpoznanie jego preferencji i poprawę jakości korzystania z serwisu.

• cookies techniczne – niezbędne do działania strony,
• cookies analityczne – umożliwiają analizę ruchu i optymalizację serwisu,
• cookies funkcjonalne – zapamiętujące ustawienia użytkownika.

Zarządzanie cookies

Użytkownik ma możliwość zarządzania plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej. Możliwe jest ich ograniczenie, całkowite zablokowanie lub usunięcie. Należy jednak pamiętać, że wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na poprawne działanie strony oraz dostępność wybranych funkcji.

Bezpieczeństwo danych

Stref Avelon stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Obejmuje to m.in. zabezpieczenia systemów informatycznych, kontrolę dostępu do danych oraz procedury zapewniające ich poufność. Dane przetwarzane są wyłącznie przez osoby upoważnione i tylko w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Zmiany polityki prywatności

Niniejsza polityka prywatności może być okresowo aktualizowana w celu dostosowania jej do zmian przepisów prawa, technologii lub sposobu funkcjonowania strony. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej. Zaleca się regularne zapoznawanie się z jej treścią, aby być na bieżąco z zasadami przetwarzania danych.